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学会年報第11号（2004年）
☆「（特集）目標管理と秘書−秘書の評価とその課題−・基調講演『目標管理の考察』（田村　均）」・「第１２回研究大会シンポジウム報告（島田眞美）」・「新人事制度＜ミッショングレード制度＞導入後の目標管理における秘書の評価（矢野ちづる）」・「秘書実務と評価（白石あかね）」・「秘書業務と目標管理制度とコンピテンシー（北島雅之）」　

☆「ミッションマネジメント序説−価値側面重視の可能性と体系的考察（田中雅子）」　

☆サンドウイッチシステムにおける就業体験−訓練学習合意の事例をとおして（浅野浩子）」　

☆「Ｗｅｂアクセシビリティによる地方公共団体のウエブサイト評価に関する研究（廣田伝次郎）」　

☆＜書評＞「ジャック・ウエルチに学んだ仕事の流儀（山城紀之）」
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VOL.11　CONTENTS (Title. Author)

★(Special Features) "The Management by Objectives and the Secretary"
★The Keynote Speech of The 12th Conference Consideration on the Management by Objectives: TAMURA, Hitoshi
★A Report of the Symposium: SHIMADA, Mami
★Report I
Assessment of Secretaries in the Management of Objectives after the Introduction of A New Personnel System - Mission Grade System - YANO, Chizuru
★Report II
Secretarial Practices and Assessment. SHIRAI, Akane
★Report III
Secretarial Practices, the Management of Objectives, and Competency. KITAJIMA, Masayuki
★(Study Notes)
Mission Management Preface - Possible Emphasis on Value Aspect and Systematic Examination - TANAKA, Masako
★Work Experience in the Sandwich System - An Approach to Case Studies of Training-Learning Agreements - ASANO, Hiroko
★A Study on Web Accessibility Evaluation for Administrative Websites. HIROTA, Denjiro
★(Book Review)
Managing Up (Japanese): YAMASHIRO, Noriyuki